FAQs – Wohnmobil Vermietung
Allgemeine Fragen
Wer darf ein Wohnmobil mieten?
Um ein Wohnmobil zu mieten, musst du in der Regel mindestens 23 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein der Klasse B besitzen. Das zulässige Gesamtgewicht beträgt 3,5 Tonnen (Leergewicht : 2700 kg Zuladung: 800 kg)
Wie kann ich das Wohnmobil buchen?
Sie können eine unverbindliche Buchungsanfrage über das Kontaktformular oder über den Buchungskalender senden. Bereits belegte Termine sind im Kalender rot markiert.
Bietet ihr einen Pannenschutz Brief an ?
Pannenschutzbriefe sind in der Regel personengebunden. Wir setzen bei der Buchung voraus, dass ihr einen europaweiten Pannenschutz Brief habt.
Kilometerbegrenzung
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Inklusive im Mietpreis inbegriffen sind täglich 150 Kilometer, jeder weiterer Kilometer kostet 0,30 EUR.
Vor Vertragsunterzeichnung wird gemeinsam eine voraussichtliche Kilometeranzahl für die Reise festgelegt. Diese Kilometer werden im Mietvertrag vereinbart und vorab berechnet. Sollten während der Reise weniger Kilometer gefahren werden als vereinbart, erfolgt eine Rückerstattung der bereits gebuchten Kilometer.
Was passiert, wenn ich mehr Kilometer fahre als vereinbart?
Sollten während der Reise mehr Kilometer gefahren werden als im Mietvertrag festgelegt, werden diese bei der Rückgabe des Fahrzeugs zusätzlich mit 0,30 EUR pro Kilometer berechnet.
Buchung & Zahlung
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, zur Reservierung ist eine Anzahlung erforderlich. Die Höhe wird bei der Buchung angegeben. Nach Abschluss des Mietvertrags, müssen zur verbindlichen Buchung 30 % des Gesamtbetrags innerhalb von 14 Tagen überwiesen werden.
Versicherung & Kaution
Ist eine Versicherung im Mietpreis enthalten?
Ja, eine Teil- und Vollkaskoversicherung ist enthalten. Es gibt eine Selbstbeteiligung von 1.500,00 EUR je Schadensfall. Wir empfehlen die zusätzliche buchbare ERGO Versicherung, hier wird der Selbstbehalt auf 250,00 EUR je Schadensfall reduziert.
Gibt es eine Reiserücktrittsversicherung?
Ja, gibt es. Damit Sie vor, während und ggf auch nach Ihrer reise gut geschützt unterwegs sind, empfehlen wir Ihnen den Camping-Reiseschutz unseres Partners ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland. Die ERGO Reiseversicherung wird über unseren Partner www.Caravan-Vermieter-Bund.de abgewickelt.
ERGO Reiserücktrittsversicherung
Gibt es eine Kaution?
Ja, bei der Abholung wird eine Kaution hinterlegt (1.500,00 EUR), die nach der Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet wird, sofern keine Schäden vorliegen.
Nutzung & Regeln
Wie muss das Wohnmobil zurückgegeben werden?
Das Wohnmobil sollte:
- innen sauber sein (besenrein)
- mit entleerter Toilette und Abwassertank zurückgegeben werden
- mit vollen Tankstand abgegeben werden ("full-to-full")
Was mache ich bei einer Panne?
Kontaktiere sofort:
- den Pannendienst
- den Vermieter
Die Kontaktdaten erhältst du bei der Fahrzeugübergabe.
Wann sind die Übergabezeiten?
Die genaue Übergabe- und Rückgabezeit wird individuell im Mietvertrag vereinbart und vorab mit Ihnen abgestimmt.
Bei verspäteter Rückgabe des Wohnmobils fällt eine Gebühr von 45,00 € pro halbem Tag an.
Bitte halten Sie die vereinbarte Rückgabezeit ein, damit wir einen reibungslosen Ablauf für alle Kunden gewährleisten können.
Stornierung
Stornierungsbedingungen (Mieter) ?
Der Mieter kann jederzeit vor Mietbeginn vom Vertrag zurücktreten; in diesem Fall fallen folgende Stornogebühren an: bis 60 Tage vor Mietbeginn 20 % des Mietpreises, 59–15 Tage vor Mietbeginn 50 % des Mietpreises und ab 14 Tagen vor Mietbeginn 90 % des Mietpreises.
Was passiert, wenn der Vermieter die Buchung stornieren muss?
Sollten wir das gebuchte Wohnmobil aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. technischer Defekt, Unfall oder höhere Gewalt) nicht zur Verfügung stellen können, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend. In diesem Fall erhalten Sie 100 % aller bereits geleisteten Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Falle von vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.